Il settore della ristorazione è molto competitivo e, proprio per questo motivo è fondamentale rimanere sempre al passo con i tempi e aggiornati con le nuove tecnologie.
Al giorno d’oggi ormai tantissimi ristoranti optano per i menù elettronici, visibili dai clienti attraverso la scansione di un QR code. A tal proposito è importante sapere che un simile processo di digitalizzazione non richiede chissà quali sforzi o competenze dal momento che il mercato di settore offre numerose soluzioni, tra le quali si segnala questo servizio di Labeljoy.com che consente di generare gratuitamente varie tipologie di codici.
Di seguito andremo a vedere come riuscire a digitalizzare e modernizzare un ristorante.
Utilizza il menù digitale
I menù digitali stanno diventando sempre più popolari nel settore della ristorazione. Offrono molti vantaggi sia ai clienti che ai ristoratori. Non solo rendono più facile per i clienti sfogliare i diversi piatti, ma aiutano anche i ristoranti a risparmiare tempo e denaro riducendo i costi di stampa dei menu e soddisfacendo richieste speciali.
Avere un menù digitale consente inoltre ai ristoranti di offrire ai clienti più opzioni, come piatti personalizzati o offerte speciali. Inoltre, consente loro di tenere traccia degli ordini dei clienti, assicurandosi che siano sempre serviti con ingredienti freschi e in modo tempestivo.
Attraverso un semplice QR code, il cliente avrà la possibilità di consultare tutto il menù in maniera pratica, semplice e veloce, direttamente dal suo smartphone.
Utilizzare questa nuova tecnologia aiuterà i ristoratori a ridurre i costi e massimizzare i risultati. Migliorando il servizio, i clienti saranno maggiormente soddisfatti e questo è un ottimo modo per fidelizzare le vecchie conoscenze e ingrandire il bacino di utenza con nuove persone.
Offri la possibilità di pagare contactless in app
Nel mondo moderno, il pagamento contactless tramite app sta diventando sempre più importante per le attività di ristorazione. Utilizzando i codici QR, i clienti possono facilmente pagare i propri pasti senza dover fare la fila o portare contanti. Ciò non solo rende il processo più veloce ed efficiente, ma fornisce anche una maggiore sicurezza in quanto i clienti non devono preoccuparsi del furto dei dati della loro carta di credito.
Inoltre, i ristoranti possono utilizzare i pagamenti contactless tramite un app per fornire servizi di catering. In questo modo, i clienti possono ordinare il cibo comodamente da casa e riceverlo direttamente a casa.
In conclusione, i pagamenti contactless tramite app sono una parte essenziale di un’attività di ristorazione nell’era digitale di oggi. Non solo fornisce comodità e sicurezza, ma consente anche alle aziende di offrire servizi di ristorazione che altrimenti sarebbero difficili da gestire.
Disponi di un servizio di prenotazioni online
Con la crescente tendenza alla digitalizzazione, sta diventando sempre più importante per i ristoranti offrire ai propri clienti la possibilità di effettuare una prenotazione online. Ciò consente ai clienti di prenotare facilmente un tavolo in anticipo ed evitare lunghe code o tempi di attesa. Questo non solo rende più facile per i clienti, ma aiuta anche i ristoranti a gestire le loro prenotazioni in modo più efficiente e a fornire un servizio clienti migliore.
Le prenotazioni online aiutano anche i ristoranti a soddisfare gruppi numerosi o eventi speciali come matrimoni e compleanni. Con un sistema di prenotazione online, i ristoranti possono facilmente tenere traccia di tutte le prenotazioni e assicurarsi di disporre di personale e risorse sufficienti per ogni evento. Questo li aiuta a fornire servizi migliori e ad aumentare i livelli di soddisfazione del cliente.
È meglio optare per una Web app o un app
Il consiglio è sempre quello di riuscire a digitalizzare tutto, senza far scaricare al cliente un’applicazione. Al giorno d’oggi ormai abbiamo già tantissime applicazioni installate e altrettante che si vogliono installare, quindi quella del ristorante potrebbe essere disinstallata per dare spazio a quelle nuove.
Proprio per questo motivo ti consigliamo di mettere a disposizione del cliente una web app, quindi un’applicazione che può essere accessibile direttamente dal web, attraverso un QR code e senza scaricare applicazioni che occupano spazio.
