Nel mercato degli acquisti online sempre più consumatori stanno prendendo in considerazione i prodotti ricondizionati come alternativa all’acquisto di nuovi dispositivi. Ma cosa si intende per “dispositivo ricondizionato” e quali sono le garanzie a tutela del consumatore? Ne parleremo qui di seguito, in questo focus in cui spiegheremo le caratteristiche dei prodotti ricondizionati, compresi i gradi estetici e il prezzo, nonché i vantaggi che possono offrire.
Cosa si intende per dispositivo ricondizionato?
dispositivo ricondizionato è un prodotto di seconda mano ma che, a differenza di un semplice usato, è stato riparato, pulito e rimesso in condizioni di funzionamento come nuovo. Questi dispositivi possono provenire da resi di clienti, dispositivi di esposizione o modelli di prova. Sono sottoposti a un processo di ispezione e riparazione accurato per garantire che funzionino correttamente e che, quindi siano privi di difetti.
Quali sono le garanzie a tutela del consumatore?
Acquistare un prodotto ricondizionato non significa dover rinunciare alla qualità. La maggior parte dei rivenditori, infatti, offre garanzie e tutele per assicurare al consumatore che, se il dispositivo presenta problemi dopo l’acquisto, sarà riparato o sostituito senza costi aggiuntivi. In questo modo si va ad offrire a chi acquista un prodotto come nuovo, garantito e tutelato a prezzi più abbordabili.
Le garanzie variano molto in base al rivenditore ma si sommano a quelle già vigenti per l’acquisto di beni online, consistenti nel diritto di ripensamento e nelle pratiche di reso e rimborso facilitate. Difatti grazie alla vigente normativa sul commercio elettronico i consumatori hanno il diritto di richiedere un rimborso e di effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Gradi estetici e prezzo
Un aspetto importante da considerare nell’acquisto di prodotti ricondizionati è il grado estetico. I rivenditori di solito classificano i prodotti ricondizionati in diverse categorie a seconda delle loro condizioni esterne.
Ad esempio un dispositivo con grado estetico “come nuovo” sarà praticamente indistinguibile da uno fresco di fabbricazione, mentre un dispositivo con grado estetico “lievi segni di usura” potrebbe presentare alcuni segni superficiali, ma nulla che influisca sulle sue prestazioni.
Il prezzo dei prodotti ricondizionati è generalmente inferiore rispetto a quello dei dispositivi nuovi. Esso può variare a seconda del grado estetico, dell’età del dispositivo e delle sue specifiche tecniche.
Vantaggi del ricondizionato
L’acquisto di prodotti ricondizionati è estremamente vantaggioso per svariati motivi. Sicuramente è l’opzione più economica sul mercato, soprattutto perché permette di acquistare dispositivi di fascia alta a prezzi concorrenziali.
In secondo luogo l’acquisto di dispositivi e device ricondizionati contribuisce in modo significativo a ridurre l’impatto ambientale causato dallo smaltimento e dalla produzione degli stessi.
Optare per un dispositivo ricondizionato, infatti, significa dare una seconda vita a un prodotto già esistente anziché contribuire alla produzione di nuovi dispositivi. Questo consente di ridurre il consumo di risorse e l’emissione di rifiuti elettronici e, quindi, a contribuire in prima persona alla tutela dell’ambiente.
Come trovare un rivenditore affidabile?
Con la crescente popolarità dei dispositivi ricondizionati è normale che sul mercato si siano diffusi rivenditori e negozi specializzati. Tuttavia per scegliere quello giusto conviene, innanzitutto, individuare negozi con una buona reputazione sul mercato.
Un rivenditore affidabile, infatti, avrà feedback positivi da parte dei clienti e una solida reputazione nella vendita di dispositivi ricondizionati. Sarà importante anche cercare un rivenditore che offra garanzie e politiche di reso chiare e trasparenti.
Una politica di reso flessibile e senza complicazioni è un segno di affidabilità e professionalità da parte del rivenditore. Inoltre suggeriamo sempre di navigare su siti web a norma, cioè dotati di informazioni di recapito chiare, condizioni di acquisto trasparenti e possibilità di contattare il servizio clienti con facilità.
